您只略知一二迈克尔,影响世界500强的68堂课

日期:2019-10-12编辑作者:汽车资讯

第42课:小节影响大局---影响世界500强的68堂课   “胜利并不是太重要,胜利代表的是全部。”这是龙巴第将军说过的一句话。言下之意是说,只要每件小事都做对,就会赢得胜利。成功企业的经营之道也在于此。  做生意,每天甚至是每时每刻都有可能出错,比如,你让客户在电话里等了太长的时间,或是一通电话转了四五个人,你就别再妄想留住这位客户,只能眼睁睁地看着这位客户离你而去。再如,将客户的订单弄丢或是延误交货等等。不过话又说回来了,虽然任何事都有出错的可能性,但只要你稍加注意还是可以避免很多意外。所以,管理者的责任就是尽可能减少错误。  你不可能时时刻刻用眼睛盯着每一个员工,也不可能老是用诸如“货仍在途中”之类的说辞来脱身。所以,你必须让你的下属了解注意细节的重要性。  怎样才能做到呢?  最简单、最有效的方法莫过于以身作则了!下面这个例子就是很好的佐证。  圣母大学的足球教练是一个非常重视小节的人。有一次,他们代表圣母大学远赴普度大学赛球,由于广受瞩目,因此特别要求球员穿西装打领带进场,球员们早就准备好了,只等教练到后,一起上车入体育场。教练过来后一句话也没说,而是穿梭于球员之间来回巡视,最后,他停在一位球员面前,微笑着帮他把领带正了正,然后轻拍了一下球员的肩膀,这时车子的门才打开让所有的球员上车。  教练一句话也没说,但他的肢体动作却表达了一个明显的信息:你们要想做胜利者,首先要表现得像胜利者,小节影响大局。  让小节的重要性深入人心  如果作老板的总是把注意小节的重要性落实到嘴上,哪怕你说得口干舌燥,也没有人会重视小节,除非你找出一个好办法来说明小节的重要性,使其深入人心。  无论是公司管理阶层的人士穿梭于办公室,看是否有杂乱的办公桌,还是上面提到的帮球员扶正领带,或者是别的其他什么方法都可以。但可以肯定地说,他们都是为了同一个目标:彰显领导风范,展示小节的重要性。  ◆ 如果作老板的总是把注意小节的重要性落实到嘴上,哪怕你说得口干舌燥,也没有人会重视小节,除非你找出一个好办法来说明小节的重要性,使其深入人心。最简单、最有效的方法莫过于以身作则了。

你只知道迈克尔·乔丹是历史上最伟大的篮球运动员,对于NBA,他已经成了一种文化符号,被称为“篮球之神”。

然而,你不知道的是,乔丹还是一位杰出的领导者。

每一场篮球赛,都是为了夺取最终的胜利,最杰出的领导者必须要迎接挑战,竭尽所能地为人们赢得胜利,这也是领导力原则中的“制胜法则”。世人向来只为胜利者欢呼。

在球场上,领导者的一切努力都会展现在观众面前,当终场的铃响或比分公布在记分牌上时,你立刻就知道谁赢了,也知道他是怎么赢的。比赛最容易让人分出谁输谁赢,并比较出实力的高低。

公牛队练球的时候,首发球员被分到白队,另外五人则穿上红色球衣。洛杰里(前公牛队教练)一开始通常把乔丹分在白队里。因为有乔丹和队友伍瑞奇,白队很容易就以8比1领先或者在11局制的比赛中7比4获胜。

照例,每次练球赛中输了的那一队赛后须多跑几个冲刺跑。于是,当白队把进球数拉开时,洛杰里就把乔丹调换到红队继续比赛。结果常常是红队反败为胜。

在职业生涯之初,乔丹更多的是依靠自己的球艺和努力为球队赢得比赛。但随着他日益成熟,就更加注意如何成为一个领导者,使整支球队打出更好的水平。

乔丹认为很多人都忽视了这一点。他说:“如果某场比赛我没上场,每个人都追问,没有乔丹的公牛队会赢球吗?为什么没有人问究竟我是如何在球队中做贡献,而使比赛结果有胜负之别呢?我打赌没有人会说他们想到我的领导能力,或者是我有使队友打出更高水平的能力。”

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